您好,欢迎来到分之道网校教育招商加盟平台
分之道在线教育平台
分之道网校一站式解决小初高学科记忆需求
加盟分之道网校的各种优势
线下教育面临寒冬,K12在线教育崛起
在线教育与线下教育机构的优势
分之道网校的课程特点
分之道全程全科记忆网校
分之道网校的课程优势
加盟分之道网校的运营支持

教育辅导 | news center

您的位置:首页 > 教育辅导
分之道教育招商加盟

教育行业是一个常青行业,一直非常热门,各类教育机构都赚得盆满钵满,随着二胎开放,这个行业变得更加热门,市场更加庞大。对于这么大体量的市场,开办一家什么样的教育机构,能够打破传统,从固有的业态里脱颖而出呢?开办一家教育机构对于大多数人来说成本是非常大的,并不适合像我这种做教师,所以我在网上找了很多家教育品牌招商加盟信息进行对比,包括各种模式进行分析,最后选择了加盟分之道网校,因为无需经验、无需团队、无需旺铺店面、无需招生、无需讲师、无需广告、无需办证这七个点,有好几个让我心动,特别是全程全科在线记忆网校的这种模式摆脱了地区和时间限制,突破传统,只需有一台手机或者是平板电脑就可以随时随地的观看视频进行学习,我还特地把体验课都看了一遍,发现动画模式,既不枯燥又容易记住,画面也很清晰,相信可以获得很多家长和学生的青睐。分之道全程全科记忆网校,独家研发“B2B2S”经营模式,集教学、录制、直播、点播、互动、资源、管理、应用于一体,传播知识教育学生,造福社会大众。分之道城市合伙人发展合伙人,合伙人直接面对客户,用户购买课程,合伙人和城市合伙人获取对应的佣金,佣金可高达70%。非常强大的后台系统,每一个合伙人和消费者的订单都能清晰看到,以及盈利随时可以查看,提现也方便快捷,我用了3个月的时间回本,现在已经开始赚钱了,基本每天都能推出一张学习卡,几百块钱就到手了,还是蛮轻松的,就平时休闲时间推一推。现在分之道凭借自身雄厚的经济实力和市场运作能力,推出终端市场连锁经营方案,将丰厚的利润回报、广阔的发展空间和市场资源让利给事业合作伙伴,共享市场巨大财富金矿。 热忱欢迎各界有志之士加入。

作文培训机构人员在与家长面询中如何进行很好的沟通呢?

作文培训机构中的咨询师就是面对家长的问题进行讲解还有最重要的一点,那就是取消和解决在家长选择本作文培训中的怀疑犹豫困惑等等的情况,这时候还应该不忘宣传自己的作文培训机构,那么想要解决家长的很多不买的困境应该如何进行沟通呢?接下来月芽儿歌老师就跟各位作文机构的咨询师还有跟家长有接触的销售人员详细的讲解和家长沟通的方式和方法,希望能够帮助到大家。


图片来源摄图

①怕没有达到自己想要的辅导效果,算是首要原因家长担心你推荐的辅导班没效果,根本原因就是我们对自己课程产品的知识体系还不熟悉,没有给家长一个专业的形象,说白了就是你说了一大堆话,家长要么认为你在忽悠她本人,要么觉得你课程根本不行。说实话,我也走访过一些机构,有些咨询师在介绍课程的时候还真是照本宣科,活像个复读机;而有的人就显得很专业,面对家长的疑问,解决方案都是脱口而出,并且会举一些有趣的例子,你觉得家长会选择哪一个购买?明眼人都会选择后者,后者跟前者最开始的时候都一样,面对大量的专业知识超级头疼,因为专业术语多,情况类别多,可是你一个教育咨询师,如果家长问到你专业知识,你都不能脱口而出的话,家长凭什么相信你推荐的课程呢?所以啊,一个专业的教育咨询师首先应该对课程产品知识熟透,并且能做到触类旁通,给家长专业的形象,用专业的态度解答家长的疑问,帮助家长理出孩子在学习过程中存在的问题,并用机构课程的优势给予她解决的信心。

②嫌价格贵每一位家长报辅导的心理都是想,价格最低、辅导效果最好,这是人之常情。这就跟我们平时买东西会还价一样。但是,大多数情况下家长期望的价格跟实际的价格都是有出入的,那么,咱们怎么样让家长接受超出他预期价格的课程产品呢?有人问,有啥绝招?绝招没有,所谓打蛇打七寸,要家长接受,那肯定就是觉得这门课程好、有用。而在”有用“之前,我们要做的就是让家长意识到自己孩子有问题需要上这门课程解决。一句话,就是要戳中家长的需求点!怎么戳呢?需要我们会沟通,在沟通过程中不断挖掘家长的真正需求,他需要什么,证明他最缺乏的就是这个,也就是需求点!重点就是:咱们要分析家长咨询你辅导的原因是什么?那你就重点了解家长什么意向,目前有什么问题,你手上的产品是否可以解决他的问题,找到家长需求的核心,结合产品价值,将价值融入客户问题中,解决客户问题。

具体怎么做呢?我见过一些教育咨询师,每当家长一问课程的相关问题,他会赶紧把所有的资料都丢给家长,家长问多少钱,直接说多少钱,然后没下文了。那正确的做法是什么呢?就是让家长亲自来描述自己需要报辅导的理由。首先,你要学会倾听,给家长一个“表达自我”的机会,让家长尽情倾诉内心的感受,目的是为了增加家长和你沟通的成就感。其次,让她说出没有这个产品而带来的烦恼,然后对症下药,你的产品能够解决客户什么问题?怎么证明你讲的是真的?最好能举出实例加以佐证。关键点:把家长当朋友,听他诉说,再帮家长解决问题!

③怕教学质量有问题?这个不报班的原因,是很多家长在报辅导班时经常担心的事情,为什么?因为他想让你给他保证或者承诺,让他心安!如果你没有回答得让家长满意的话,最终的成交就会受影响。千万不要说:1、不会,在我们机构补习从来不会出现某某情况;2、我们辅导效果很好,我们有正规的资质证明。这样的话百度一大堆,家长为啥要费劲上门听你复述一遍呢?咱们应该这样做:

1、先给信心再做承诺2、弱化问题并转移矛盾3、抓住时机介绍分析了家长不报班的原因,我们还要反思一下自己,是不是犯了一些沟通“大忌”。沟通要有艺术,说话要有技巧。如果销售人员在言谈中不知道所忌,就会造成失败;不知道所宜,就会造成停滞。所以啊,咱们做销售的,必须懂得察言观色,知道如何说对话。沟通“大忌”,主要表现为以我为主,拒绝倾听,我总结了6点:

一忌:无理质问,让客户产生反感咱们销售与家长沟通时,要理解并尊重客户的思想与观点,要知道人各有所需、各有所想,不能强求客户购买你的产品。比如,有的销售人员见家长无意购买产品或对产品、服务提出异议,就马上“逼问”:您为什么不买这个产品?用质问的口气说话,你觉得家长会给你一个很好的反应吗?不仅不会,这显得非常不尊重人。

二忌:命令指示,让客户觉得你太高傲与家长交谈时,我们要微笑、态度和蔼、说话轻声点、语气柔和点、最好用探讨或者请教的口气与家长交流课程和学校的办学理念,切不可使用命令和指示的口吻。

三忌:言语冷淡,让客户无法参与其中俗话说:“感人心者,莫先乎情。”这种“情”就是咱们销售人员的真情实感,只有用你自己的真情才能换来对方的情感共鸣。谈话时,我们的态度要热情,语言要真诚,言谈举止都要流露出真情实感。

四忌:当面批评,招致客户怨恨没人喜欢被批评,尤其是在公共场合,家长更是。与家长沟通时,如果咱们发现他身上有某些缺点,不要当面批评和教育他,更不要大声地指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题,只会招致对方的怨恨与反感。正确的做法是:要多用感谢词、赞美语,要掌握好赞美的尺度和批评的分寸,恰当地赞美、巧妙地批评。

五忌:说话直白,让客户感到难堪上门咨询的家长千差万别,其知识和见解不尽相同。沟通的过程中,如果发觉客户在认识上有不妥的地方,不要直截了当地指出,说他这也不是那也不对。我们要运用好谈话的技巧、沟通的艺术,要委婉地对客户提出忠告。

六忌:滔滔不绝,让客户没有说话的机会这一忌是要我们销售人员切忌“唱独角戏”,不给客户说话的机会。家长询问课程情况,是一个思想交流的过程,这种交流是双向的,不但销售人员自己要说,同时也要鼓励家长多讲话。通过她说的话,我们可以了解客户的基本情况和真实需求。如果销售人员有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、唾沫横飞,只管自己一吐为快,全然不顾家长的反应,结果只能让对方避而远之,最后家长随便找个理由就离开机构了。


与《作文培训机构人员在与家长面询中如何进行很好的沟通呢?》相关文章 无相关信息
相关新闻
'); })();