您好,欢迎来到分之道网校教育招商加盟平台
分之道在线教育平台
分之道网校一站式解决小初高学科记忆需求
加盟分之道网校的各种优势
线下教育面临寒冬,K12在线教育崛起
在线教育与线下教育机构的优势
分之道网校的课程特点
分之道全程全科记忆网校
分之道网校的课程优势
加盟分之道网校的运营支持

教育辅导 | news center

您的位置:首页 > 教育辅导
分之道教育招商加盟

教育行业是一个常青行业,一直非常热门,各类教育机构都赚得盆满钵满,随着二胎开放,这个行业变得更加热门,市场更加庞大。对于这么大体量的市场,开办一家什么样的教育机构,能够打破传统,从固有的业态里脱颖而出呢?开办一家教育机构对于大多数人来说成本是非常大的,并不适合像我这种做教师,所以我在网上找了很多家教育品牌招商加盟信息进行对比,包括各种模式进行分析,最后选择了加盟分之道网校,因为无需经验、无需团队、无需旺铺店面、无需招生、无需讲师、无需广告、无需办证这七个点,有好几个让我心动,特别是全程全科在线记忆网校的这种模式摆脱了地区和时间限制,突破传统,只需有一台手机或者是平板电脑就可以随时随地的观看视频进行学习,我还特地把体验课都看了一遍,发现动画模式,既不枯燥又容易记住,画面也很清晰,相信可以获得很多家长和学生的青睐。分之道全程全科记忆网校,独家研发“B2B2S”经营模式,集教学、录制、直播、点播、互动、资源、管理、应用于一体,传播知识教育学生,造福社会大众。分之道城市合伙人发展合伙人,合伙人直接面对客户,用户购买课程,合伙人和城市合伙人获取对应的佣金,佣金可高达70%。非常强大的后台系统,每一个合伙人和消费者的订单都能清晰看到,以及盈利随时可以查看,提现也方便快捷,我用了3个月的时间回本,现在已经开始赚钱了,基本每天都能推出一张学习卡,几百块钱就到手了,还是蛮轻松的,就平时休闲时间推一推。现在分之道凭借自身雄厚的经济实力和市场运作能力,推出终端市场连锁经营方案,将丰厚的利润回报、广阔的发展空间和市场资源让利给事业合作伙伴,共享市场巨大财富金矿。 热忱欢迎各界有志之士加入。

在作文培训机构中出现家长退费的情况应该怎么处理呢?造成退费的原因有哪些?

        在培训机构中或多或少会面临家长要求退费的情况,退费会影响作文培训机构的口碑,家长在作文培训机构给孩子报了班以后想要退费应爱如何进行解决呢?首先月芽儿歌老师认为首先应该了解清楚家长要求退费的原因,然后寻找解决方法如何能够满足家长和孩子的需求在根本问题上解决问题,任何一个机构都不能确保出现退费的状况发生,所以机构要做的就是把损失降到最小。那么接下来月芽儿歌老师就为大家进行家长退费的原因和方法。

  学生退费的原因大概有以下几种:

  1. 教学服务与宣传信息严重不符,销售有虚假承诺和误导行为;

  2.机构更改上课地点或更换老师;

  3. 学员学习效果不明显;

  4. 学生个人原因,如:生病,搬家等 。

  一般作文培训机构处理这些问题就是:一、坚决不给家长退;二、先劝服家长,劝不动,怕家长闹事直接给家长退费。

  其实当家长提出要退费的时候机构都是冒着亏损的风险,因为大多数学生和家长不理解教育培训服务的特殊性,都认为“不想上的时候就退课,然后把剩下没上的换成费用退给我” 也对机构也没多大的影响。

  事实上,作文培训是一套系统性的,连续性的服务,对于作文培训机构来说,这上了一半的课不可能再卖出去,加上前期推广,教师,租金等平摊的成本,损失远大于报名费的一半。

  减少家长退费注意以下几点:

  1、签订合同约束

  作文培训机构应该制定培训合同,也是为了防止出现学生“想退就退,没上的要全退”这种情况。为了避免不必要的损失,自然会有不退费的规定,这些都要明确告知。比如:

  1、低价班,短期班开课后,不论学生上不上课,一律不退费;

  2、长期班开课至总课程的三分之二后,不论学生上课与否,不予退费;

  3、由于学生个人原因缺课, 不支持额外补课和退费。

  前期招生时,学生和家长可能不太高兴听到不能退费等内容,咨询和销售人员想提高付费率,会有意无意的忽略这些,这是不对的。“丑话说在前头”,明确告知合同内容,双方在信息对等的情况下签署,才能让合同更有说服力。

  2、答应退费尽快退

  大家一定看到很多机构出现这样的问题,有些机构为了阻止家长闹事,会临时答应给家长退费,然后又一直拖着,这样不但解决不了问题,拖太久更会激起家长的不满,家长的退费意愿会更强烈,在其他学生或家长中传播负面情绪。如果答应退费又不退,那可就涉嫌“欺诈”了,属于违法行为。

  所以千万不要把“答应退费”当做缓兵之计,因为轻则败坏口碑,重则涉嫌违法。在商定退费后,一定要尽快把钱退给学生或家长。

  3、提高学生的到课率

  一般情况下家长感觉孩子没上过几节课觉得浪费才会要求退费。如果学生的到课率比较多,家长也不会要求退费。除了到课率,作业完成率也要重视起来,可以多跟家长沟通,了解孩子的作业情况, 尤其是没完成作业的孩子要重点沟通,并适当做一些答疑活动。

  4、及时与家长沟通

  家长退费在大多数情况都没有跟作文培训的老师沟通过,一出问题就想按照自己的意愿去解决问题,所以平时尽可能多跟家长沟通,并汇报孩子在机构的学习表现,也要适当与家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长一些有意义的建议和意见。

  对于家长要求的退费,一定不能一味的迎合,也不能放任不管, 切忌将小事变大,退费情况每个机构都会发生,重要的是要弄清楚家长退费的原因,将损失减少到最少。

  以上就是今天月芽儿歌老师为大家分享的作文培训机构中家长要求退费等一系列的问题和事情的时候应该如何进行处理的方法和模式,希望机构遇到类似于这种问题的时候能够得到一个很好的解决。


与《在作文培训机构中出现家长退费的情况应该怎么处理呢?造成退费的原因有哪些?》相关文章 无相关信息
相关新闻
'); })();