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连续两个季度实现盈利,51Talk跳出在线教育亏损魔咒了么?

记者 | 江敏

在上一季度交出盈利成绩单后,在线青少儿英语品牌51Talk(NYSE:COE)继续保持稳定表现。据其昨日发布的财报显示,在2020年第一季度,51Talk整体净营收4.871亿元,同比增长52.2%;毛利率为70.4%,同比增长3.4%;其Non-GAAP净利润达5700万元。

这是51Talk成立九年以来,连续第二个季度实现整体盈利。其在2019年第四季度首次实现盈利,报告期内实现净利润为150万元,而2018年同期亏损1.4亿元。

疫情并未削弱其业务,反倒产生正面影响。51Talk创始人兼CEO黄佳佳表示,疫情爆发期间,学生群体在家时间大幅增加,拥有更多时间学习英语,对在线教育的认知有所提升。其相关企业活跃度、搜索量在此阶段明显上升。

从需求端来看,其第一季度活跃学生数约为28.66万人,较上一季度的25.72万人环比增长11.4%。从师资团队来看,其主营的菲教一对一业务也并未受到菲律宾疫情波及。

“因为疫情,大多数菲律宾教师也是在家工作,应聘我们教师岗位的简历数量也有有大幅增长。”51Talk创始人兼CEO黄佳佳对界面教育说。

需求上升与师资稳定两者作用下,其主营的菲教青少年一对一业务收入在第一季度达到4.042亿元,同比增加76.7%,高出其营收整体52.2%的增幅。其首席财务官徐珉认为,疫情对在线教育的正面影响将持续下去,他们对2020年的业绩表现持有信心。

51Talk的持续盈利对普遍亏损的在线教育企业而言,或许能提供更多市场信心。目前,除跟谁学与51Talk之外,其它线上教育企业仍旧面临“烧钱难盈利”的普遍困局。即便是对51Talk而言,其在2016年上市后至今的四年内,累计亏损也超过16亿元。

在线教育毛利率虽高,但获客成本是压缩盈利空间的直接原因。此前VIPKID创始人米雯娟曾公开透露,其平台平均获客成本约为四千元,短期曾达到八千至一万元。而各家在线平台每年在争夺暑假市场时,花在营销上的费用也不少,却不一定能换来用户数量增长。

曾以成人英语服务起家的51talk也一直在调整策略。它先是在2015年开拓青少年英语业务,在发力高端市场无果后,在2017年启动下沉市场战略,同时加大菲教一对一业务的比重。2020年一季度财报显示,其在非一线城市的业务占比已达到74%。

51Talk首席财务官徐珉认为,菲教与下沉这两大战略是换来利润持续增长的关键。“在增长性上,非一线城市业务涨幅比一线城市更快,而且非一线城市的家长更加愿意做转介绍,这使得我们在获客成本上获得市场优势。”据徐珉介绍,“转介绍”的获客成本通常是市场获客均值的零头,而他们在今年一季度的转介绍率达到近65%。

同时,其在市场投放上也并未跟风。黄佳佳表示,他们没有盲目参与暑期营销大战,而是按照已有规划执行市场落地,并尝试“直播带货”等更为有效的营销模式。“不过教育行业还是得靠口碑,这或许会和其它领域不同。”黄佳佳说。

持续盈利后,学员规模是否能持续增长将是下一个难点。其2019年第四季度财报显示,活跃用户数为25.7万人,相较于前一季度略有下降,而整体增速仅为0.3%。这一季度虽然受疫情影响,活跃用户数量上升,但随学校和线下机构复课,是否能继续保持用户数量增长仍存在不确定性。

对此,黄佳佳回应道:“我们战略还是很清楚的,从今年开始,战略重心会向学员快速增长这块去倾斜,不再会刻意追求利润率。”


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